Unsere Auffassung von Service entspricht zwar nicht der inzwischen leider allgemein üblichen, aber wir halten aus Überzeugung daran fest.
Service heisst für uns vor allem:
- Jeder hat genügend Zeit, sich umzusehen. Auch Staunen und Träumen ist bei uns erlaubt.
- Wir wollen jede ihrer Fragen beantworten, auch wenn dadurch der nächste evtl. warten muss – jeder soll nicht schnell, sondern für ihn optimal beraten werden.
- Wir legen keinen Wert darauf, bestimmte Marken an den Mann zu bringen – unser höchstes Gebot ist die Zufriedenheit des Kunden, auch lange Zeit nach dem Kauf!
- Falls gewünscht, liefern wir die gekauften Artikel und geben Hilfe bei der Aufstellung zu Hause.
- Wir nehmen auch nach der Garantiezeit noch Geräte zur Reparatur an und führen die Aufträge zu fairen Preisen aus.
Kommen sie doch einfach vorbei und überzeugen sich selbst davon, dass dies keine leeren Worte sind!!